محمد, محمد. " العلاقـــة بين أبعاد جـــودة الخدمـــات الصحيــة ورضا العمــــلاء في المستشفيات العاملة في محافظة تعز، الجمهورية اليمنية (2014م)" Gezira Journal of Economic and Social Sciences [Online], Volume 7 Number 2 (1 January 2016)